კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

როგორ ვიღებთ, ვიყენებთ და ვიცავთ მომხმარებელთა მონაცემებს.

ბოლო განახლება:
სექცია 1

შესავალი

Deliverers.ge პატივს სცემს თქვენი პირადი ინფორმაციის დაცვას. ეს პოლიტიკა განმარტავს, თუ რა მონაცემებს ვაგროვებთ, როგორ ვიყენებთ და რა უსაფრთხოების ზომებს ვატარებთ.

სექცია 2

რა მონაცემებს ვაგროვებთ

  • სრული სახელი
  • ტელეფონის ნომერი
  • ელ. ფოსტა
  • მისამართი
  • გზავნილის ინფორმაცია (ბარკოდი, მისამართი, მიმღები)
  • გადახდის ისტორია (გაიდუმლოებული)
  • IP მისამართი და Cookies
სექცია 3

როგორ ვიყენებთ მონაცემებს

თქვენი მონაცემები გამოიყენება შემდეგი მიზნებისთვის:

  • ამანათის მიწოდება და მისი სტატუსის განახლება
  • ანგარიშის რეგისტრაცია და შესვლა
  • ქვითრების და ინვოისების გაგზავნა
  • ტერიტორიული და დროული მიწოდების ანგარიშები
  • მომხმარებელთა მხარდაჭერა და უსაფრთხოება
სექცია 5

მონაცემების გაზიარება

ჩვენ არასდროს ვყიდით მომხმარებელთა მონაცემებს. გადაცემა შესაძლებელია მხოლოდ:

  • დელივერერ კომპანიებზე
  • ბანკებსა და გადახდის პლატფორმებზე
  • სამართალდამცავ ორგანოებზე სასამართლო მოთხოვნით
სექცია 6

მონაცემების უსაფრთხოება

გამოვიყენებთ დაშიფვრას, სერვერის დაცვის სისტემებს და ხაზგარეშე შენახვას. წვდომა მხოლოდ აგენტებს და ავტორიზებულ პერსონალს აქვს.

სექცია 7

თქვენი უფლებები

მომხმარებელს აქვს უფლება:

  • მოითხოვოს თავისი მონაცემები
  • შემჩნეული შეცდომების გასწორება
  • მონაცემების წაშლა (საბუთების არარსებობის შემთხვევაში)
  • გაუქმება და ანგარიშის წაშლა
  • საჩივრის შეტანა სახელმწიფო მარეგულირებელთან
სექცია 8

Cookies ფაილები

ვიყენებთ Cookies-ს საიტის მუშაობის გასაუმჯობესებლად, ავტორიზაციისთვის და ანალიტიკისთვის. სურვილის შემთხვევაში შეგიძლიათ გამორთოთ ბრაუზერის პარამეტრებში.

სექცია 9

შენახვის ვადები

შეკვეთების ისტორია ინახება 3 წელი ფინანსური და საგადასახადო ვალდებულებების გამო.

სექცია 10

GDPR შესაბამისობა

ევროკავშირის მომხმარებლებისთვის მოქმედებს GDPR შესაბამისობის პოლიტიკა.

სექცია 11

კონტაქტი

მონაცემთა დამუშავების შესახებ კითხვების შემთხვევაში დაგვიკავშირდით:

  • ელ. ფოსტა: info@deliverers.ge
  • ტელეფონი: +995 555 123 456
  • მისამართი: თბილისი, საქართველო
მონაცემების დამუშავება შესრულებულია უსაფრთხო და კანონმდებლობასთან შესაბამისი გზით.